고객님 안녕하세요 라라힐입니다♪
저희 라라힐에서는 픽업서비스를 진행하여 드립니다
대여(RENTAL) 상품의 경우 반송은 저희가 픽업을 해드리니 행사일 다음날 기사님께서 연락 후 방문하실때 반송해주시면 됩니다.
판매 상품의 경우 Q&A게시판에 반품신청 및 픽업관련 문의에 예약신청을 해주셔야 픽업처리 및 반품 처리 해드립니다.
판매(SELLING)상품의 경우 반품 시 사은품을 필히 동봉해서 보내주셔야 하며 재 배송시 조건이 맞으면 동일 사은품을 재 배송시 동봉 부탁드립니다
만일 동봉하지 않고 보내주실 경우 사은품 개당 3,000원 또는 금액별 차등 차감되니 이점 양해 부탁드립니다.
반품 가능한 상품중 반품시 배송 후 7일이내에 라라힐에 도착하지 않으면 고객님께 시 반송되니 유의하시어 필히 약속된 시간에 반송 부탁드립니다.
텍이 제거 또는 손상되거나 착용한 흔적이 있으시면 반품이 불가능하니 유의해 주세요
여러 고객분들께 더 나은 서비스를 위해 위와 같이 공지하니 꼭 유의해 주세요
제품특성상 반품이 불가능한 상품은 반품,교환및 환불이 불가능하니 신중한 구매 부탁드립니다
교환보내실 주소
서울 본사로 보내시면 처리가 불가능합니다 (직접 반송 시 주소)
대여/판매 반송주소 : 동두천시 평화로 2305 J&J빌딩 라라힐 물류센터 담당자앞 (판매)
샘플/제작 반송주소 : 동두천시 평화로 2305 J&J빌딩 4층 라라힐 디자인실 담당자앞 (대여)
개인 문제로 인하여 픽업 서비스가 아닌 직접 보내실때는 위의 주소로 사전 신청 후 보내 주시면 처리 가능하며 사전 신청 없이 임의로 보내실 경우 반송되니 유의하여 주세요^^
타사 택배는 받을수 없으며 추가요금을 고객님께서 부담하셔야 하는 불편이 생길수 있으니 필히 우체국택배로 반송 부탁드립니다
고객님 항상건강하시고 행복하세요